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Sales Support H/F - (Alternance)

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Customer Service, Sales & Business Development
Lyon, France
Posted on Thursday, April 20, 2023

GoStudent, l’un des principaux fournisseurs de soutien scolaire au monde, est la licorne la plus valorisée dans le domaine de EdTech en Europe et dont l’innovation est au cœur de toutes ses activités. Déterminée à explorer le meilleur de la technologie pour révolutionner l’éducation, GoStudent travaille pour construire un avenir d’apprentissage hybride. Avec GoClass notre salle de classe virtuelle, GoVR notre expérience d'apprentissage des langues en réalité virtuelle, et une sélection rigoureuse des meilleurs professeurs, nous prouvons chaque jour aux élèves que l’apprentissage peut être plus interactif, plus personnalisé et plus amusant!

Fondée à Vienne en Autriche en 2016, par Felix Ohswald (CEO) et Gregor Müller (COO), notre entreprise financée par du capital-risque a levé plus de 590 millions d’euros auprès d’investisseurs tels que Prosus et SoftBank Vision Fund 2. Convaincu que l’avenir de l’éducation est hybride, GoStudent a élargi son offre au cours des dernières années avec l’acquisition de plusieurs entreprises de l’EdTech - Seneca Learning, Tus Media, Fox Education et Studienkreis.

Ensemble, ces entreprises ont pour mission d’unir le meilleur du monde en ligne et hors ligne pour développer tout le potentiel de chaque enfant. Dans l’ensemble de son portefeuille, GoStudent emploie plus de 1 500 personnes (dont 120 en France) et soutient plus de 5 millions de familles chaque mois.

👉Ta mission si tu l’acceptes,

En tant que Sales Support (H/F) et réel acteur de la performance de ton équipe Sales, sera de:

  • Qualifier des demandes entrantes et planification de rendez-vous
  • Organiser des sessions d’essai avec les familles et professeurs particuliers
  • Gérer la partie administrative dite post-sales
  • Participer aux workshops au sein du département Sales & Customer Success

👉Cette mission s’accompagne bien évidemment d’un candidat sur mesure,

  • 1ère ou 2e année de BTS Commerce, Assistant Commercial (MCO, SAM, NDRC…)
  • Grande capacité d’adaptation/organisation
  • Aisance à l’orale et à l’écrit
  • Fluent in English is a “Nice to have”’, not a “Must have”

👉Nos Valeurs

  • Disrupt Education - Réinventons l’apprentissage via des méthodes sur mesure et ludiques
  • Students first - Notre approche est toujours tournée d'abord vers les besoins de l’étudiant
  • We Empower each other - GoStudent est une start up unique en son genre qui doit son succès à des talents entrepreneurs, plein d’idées créatives écoutées et testées
  • Work Smart, Play Hard - Se réinventer sans cesse afin d’optimiser notre quotidien sans oublier les afterworks Vraies Soirées GoStudent pour célébrer nos victoires
  • We Grow Together - On vise avant tout l’excellence en équipe. De ce fait, pas de place aux individualités mais à l’esprit d'équipe et la bienveillance

👉Un process dit “Work Smart”

  • Un discovery call avec Alexandre, notre responsable recrutement Alternants
  • Un entretien dit immersif dans nos locaux avec Théo (AKA: BI guy)
  • Un échange avec Adrien, notre Head of Sales
  • Une offre effectuée par Mélanie, notre RH France

👉Le cadre de la mission

  • Un management de proximité et un réel accompagnement tout au long de ta formation
  • Une entreprise internationale et des cours privés gratuits pour t’améliorer dans la langue de ton choix
  • Une ambiance de travail dans un cadre agréable avec des collègues motivés et ouverts
  • Un ordinateur portable de travail fourni pour toute la durée de ton contrat avec nous
  • Des horaires flexibles et du télétravail
  • Des événements d'équipe réguliers et des Vraies Soirées GoStudent
  • Mutuelle et remboursement des transports à 50%

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