Account Manager - todos los géneros
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El rol en un vistazo
¿Quieres cambiar el futuro de la educación con nosotros y tener un impacto sostenible? ¿Te gustaría construir una carrera en una empresa EdTech innovadora y desafiante? Únete a nosotros y disfruta de colaborar con un equipo internacional de pensadores, hacedores y visionarios talentosos.
Estamos reinventando el aprendizaje al permitir que estudiantes de todo el mundo alcancen su máximo potencial a través de lecciones asequibles e inspiradoras de tutores de alta calidad, adaptadas a las necesidades individuales de nuestros estudiantes. Para cumplir con nuestra misión, buscamos personas aventureras y comprometidas que quieran unirse a nosotros.
Si estás buscando la mezcla perfecta entre Ventas y Customer Success Manager, estás en el lugar adecuado. Como Account Manager, generarás nuevos acuerdos y gestionarás tu propia cartera de clientes desde el cierre de ventas hasta toda la jornada del cliente.
Ubicación
Madrid (Híbrido)
Tu rol en nuestra misión:
- Conversa con padres y estudiantes interesados en nuestros servicios de tutoría y guíalos desde la primera consulta, pasando por una sesión de prueba opcional, hasta la primera lección.
- Gestiona activamente tu propia cartera de clientes (B2C inbound leads). Construye una buena relación con tu base de clientes.
- Serás el punto de contacto durante toda la jornada del cliente.
- Con tus habilidades de comunicación, entenderás las necesidades y preguntas de tus clientes, encontrarás los tutores perfectos y asegurarás un proceso fluido.
- Luego, convence a tus clientes de uno de nuestros completos paquetes de tutoría y soluciones de productos.
- Ayuda a tus clientes a comprender nuestra plataforma de la mejor manera posible y asegúrate de un proceso de incorporación sin problemas.
- Haz que se hable de nuestro excelente programa de referencias y asegura así nuevos clientes adicionales para el futuro.
- Utiliza tu base de clientes activa para generar recomendaciones de nuevos clientes.
- Alcanza tus objetivos personales y KPIs con el sólido apoyo de tu líder de equipo y tus compañeros/mentores.
Tu impacto:
- ¡Una gran dosis de motivación, disciplina y determinación!
- Disfrute del cambio constante en un entorno muy dinámico y acelerado.
- Trabajo práctico/autónomo: logras ampliar continuamente tu base de clientes al equilibrar nuevos acuerdos, atención activa al cliente y generación de clientes de referencia a partir de tu cartera para alcanzar tus objetivos mensuales.
- Encuentras soluciones y no buscas problemas.
- Comprensión de contextos económicos y curiosidad por el panorama general.
- Talento de comunicación: eres elocuente y puedes escuchar aún mejor.
- Talento organizativo y espíritu de equipo: trabajas de manera estructurada y enfocada, ya sea solo o en conjunto con tu equipo.
Your way to unlock your full potential
- Disrupting Education: Join us for a unique opportunity to disrupt the traditional education landscape. It's not just a job; it's a chance to be part of something big and meaningful.
- Global Dream Team: Say hello to an international and diverse crew of thinkers, doers, and magic makers. Get ready to be inspired daily by your colleagues from around the world.
- Work, Your Way: We offer a flexible, hybrid work environment that respects your need for work-life harmony with 2/3 remote days a week & 5 fully remote weeks a year so you can shine in a way that suits you best.
- Office Shenanigans: Our regular team and office events will keep your spirits high. We believe in bonding, celebrating, and having a blast together.
- Strength in Unity: Join one of our GoStudent Employee Resource Groups (ERGs) and be part of communities that champion causes you're passionate about.
- Growing is LIT: The sky's the limit in our EdTech playground. Access a wide array of online and in-person learning and development opportunities to build your career as high as your dreams can take you.
- Support Around the Clock: We've got your back 24/7. Enjoy a comprehensive Employee Support Programme that's not just for you but for your loved ones too.
Life at GoStudent:
Do you want to reimagine education together with us and join a mission to believe in?
GoStudent is one of the world’s leading tutoring providers and education platforms. We’re also a unicorn and have raised more than €675m investment to date. Together with our acquisitions Seneca Learning, Tus Media and Studienkreis, we currently support more than 11 million families each month to fulfil our vision to help each student reach their full potential.
We are passionate about disrupting the future of education and making a real impact. Join our journey and unlock your creativity and advance your career by mastering exciting challenges together with an international, driven team. We are here to support your goals and to discover how far we can reach by growing smarter and stronger together. If this sounds good to you, then join us now and unlock your full potential.
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