Coordinador/a de Operaciones y Presencia Pública
Koltin
Mexico City, Mexico
Sobre nosotros:
En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:
- Atención clínica enfocada en la prevención
- Cobertura médica de gastos mayores
- Programas de bienestar y comunidad
Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.
Sobre el puesto:
Buscamos a una persona excepcionalmente organizada, creativa y proactiva para apoyar directamente al CEO de Koltin en dos frentes: mantener su operación diaria impecable y construir con él una presencia pública auténtica y de alto impacto. Este rol es 30% operativo y 70% de comunidad y comunicaciones.
Serás la mano derecha del CEO en todo lo que necesita para operar con claridad y moverse rápido. También serás el custodio de su voz pública: gestionar su comunidad en redes, darle vida a sus ideas en contenido y asegurarte de que cada interacción refleje quién es Koltin y quién es él como líder. Si eres alguien que disfruta estar detrás de cámaras haciendo que todo fluya, que entiende el poder de una buena narrativa y que se siente cómodo/a trabajando con herramientas de IA, este rol es para ti.
Lo que harás:
Operación diaria (30%)
- Gestión de email e inbox zero
- Administración de agenda y coordinación de reuniones
- Preparación de juntas: agendas, contexto y seguimiento
- Planeación de viajes e itinerarios
- Reservación de vuelos, hoteles y transporte
- Control de gastos y envío de reembolsos
- Seguimiento de pendientes y recordatorios clave
- Gestión de contactos y relaciones estratégicas
- Redacción de comunicaciones y correspondencia
Comunidad y presencia pública (70%)
- Gestión y programación de contenido en redes sociales
- Administración de la comunidad digital e inbox público
- Respuesta a mensajes y comentarios con la voz del CEO
- Apoyo en creación y edición de contenido con herramientas de IA
- Revisión y corrección de textos con foco en tono auténtico
- Coordinación de publicaciones usando herramientas como Typefully y Spiral
- Monitoreo del impacto y engagement del contenido
Eres un buen fit si tienes:
- Excelente redacción en español, con sensibilidad para el tono y la narrativa
- Organización impecable y atención al detalle
- Mentalidad proactiva: anticipas lo que se necesita antes de que te lo pidan
- Comodidad real con herramientas de IA como Claude para redacción y análisis
- Experiencia o disposición para aprender Typefully, Spiral y similares
- Discreción absoluta y manejo profesional de información sensible
- Capacidad para trabajar en un entorno de startup: rápido, ambiguo y emocionante
- Interés genuino en salud, tecnología y construcción de empresas
Puntos extra:
- Experiencia previa como EA o Chief of Staff en una startup
- Haber gestionado redes sociales o comunidades digitales de forma profesional
- Dominio del inglés para comunicaciones con inversores y socios internacionales
- Gusto por la escritura y las ideas: disfrutas de los libros, podcasts y conversaciones con sustancia
Beneficios:
- 🎓Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc
- 💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
- 🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (Total Pass)
- 🌴 9 días adicionales de vacaciones por ley al año
- 👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores
- 💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo
- 💵 Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo
- 💎 Ergonomics allowance por un monto 2,500 (monto de única ocasión para adecuar tu espacio de trabajo tras el periodo de prueba)